Catalogus agressie & geweld
De sociale partners binnen de gemeentesector hebben een agressiecatalogus opgesteld voor gemeenten. Deze catalogus geeft praktische handreikingen om agressie en geweld concernbreed tegen te gaan.
De agressiecatalogus is een onderdeel van de complete Arbocatalogus welke wordt opgesteld door de sociale partners. Deze catalogus stelt de definitie, wetgeving en aanpak van elk risico vast, evenals de voorschriften voor het beheersen van deze risico's. De catalogus is bindend.
De arbocatalogus gemeente richt zich op een integrale aanpak van agressie en geweld en maakt onderscheid in beleid, preventieve maatregelen, maatregelen om juist te kunnen reageren op agressie en maatregelen voor een juiste afwikkeling van incidenten.
Veel gemeenten hebben al voordat de arbocatalogus verscheen agressieprotocol opgesteld. In dit protocol staat de wijze van handelen voor medewerkers die zich geconfronteerd zien met agressie en/of geweld. Als uitbreiding hierop kiezen veel gemeenten voor een cursus 'Omgaan met Agressie en Geweld', die de medewerkers theoretisch inzicht geeft in de herkomst en diverse vormen van agressie en, met behulp van een acteur en rollenspellen, de praktijk nabootst.
Wilt u meer informatie? Dan kunt u onderstaand reactieformulier invullen.Wij nemen dan snel contact met u op.


